OBJETIVO General

Analizar las estrategias y enfoques de la mejora continua y el desarrollo organizacional, para que el trabajador evalúe su impacto en la SEP con una visión de futuro.

PERFIL DE INGRESO

Personal adscrito a un área de apoyo administrativo, de servicio y atención a usuarios internos y externos, que cuente con las siguientes características:

  • Conocimientos básicos del manejo de computadora a nivel de usuario, un navegador de Internet y correo electrónico
  • Capacidad de gestión del tiempo para realizar las actividades
  • Manejo básico de paquetería Office
  • Interés por aprender y mejorar en su desempeño laboral

 

PERFIL DE EGRESO

Al término del curso los participantes adquirirán:

  • Herramientas sobre aplicar la mejora continua en el centro de trabajo
  • Herramientas para aplicar técnicas de desarrollo organizacional
  • Habilidades para mejorar la productividad en sus centros de trabajo
  • Conocimientos para proporcionar un servicio de calidad y excelencia
  • Habilidades para identificar los objetivos, ejes centrales y estrategias para la mejora continua en organizaciones de la SEP
  • Habilidades de análisis de estrategias de mejora y desarrollo organizacional para visualizar el impacto del futuro en el ámbito educativo.

Duración: 40 horas

Modalidad: En línea

 Período de Capacitación
29 de abril al 24 de mayo

TEMARIO

El origen y concepto de mejora continua

  • Enfoque sistémico de las organizaciones: definición y características
  • Diagnóstico de los sistemas organizacionales
  • La mejora continua y el proceso de trabajo
  • Planificar

Características de la Mejora Continua en las organizaciones públicas

  • La mejora continua en las organizaciones públicas en México
  • Elementos centrales del proceso de mejora continua

El Desarrollo Organizacional como estrategia de mejora

  • Definición y términos básicos del desarrollo organizacional
  • Características y objetivos del desarrollo organizacional
  • Técnicas del desarrollo organizacional 

La mejora de la productividad institucional y del desempeño del personal de la SEP

  • Principios orientadores de la mejora continua en la educación
  • El horizonte de mejora de la educación en México

Aplicación de estrategias de mejora continua y desarrollo organizacional en la SEP.

  • Ejes centrales de actuación de la Mejoredu

  • Objetivos prioritarios de la Mejoredu y problemáticas de la educación

  • Estrategias prioritarias de la Mejoredu y acciones puntuales

Análisis del futuro de las estrategias de mejora y desarrollo organizacional en la SEP.

  • Avances y resultados en la educación en México

Para iniciar el proceso de preregistro complete el siguiente formulario. El equipo del Centro de Atención Telefónica UAM se pondrá en contacto con usted, por ello es importante que verifique sus datos de contacto.

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