OBJETIVO General

Aplicar las habilidades de la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y las habilidades sociales, para generar un entorno laboral efectivo empleando técnicas orientadas a sanas relaciones laborales.

PERFIL DE INGRESO

Personal que cuente con las siguientes características:

  • Compromiso para el estudio independiente
  • Habilidad en el uso de medios electrónicos y digitales
  • Interés por mejorar sus relaciones personales y laborales
  • Conocimientos sobre comunicación y manejo de conflictos

PERFIL DE EGRESO

Al término del curso, los participantes adquirirán:

  • Estrategias de comunicación efectiva para aplicar en el ambiente laboral
  • Conocimientos de comunicación efectiva para el logro de metas y objetivos laborales
  • Técnicas de comunicación efectiva para favorecer las relaciones laborales
  • Habilidades sociales para mejorar la comunicación para el trabajo en equipo

Duración: 40 horas

Modalidad: En línea

 Período de Capacitación
29 de abril al 24 de mayo

TEMARIO

Bases para una comunicación efectiva

  • Principios básicos de la comunicación efectiva

Comunicación efectiva y trabajo en equipo

  • La importancia de la comunicación para el trabajo en equipo
  • La comunicación efectiva para incentivar el trabajo en equipo

Habilidades sociales en la comunicación: empatía, asertividad y escucha activa

  • Empatía
  • Asertividad
  • Escucha activa

Cómo lograr una comunicación efectiva en el entorno laboral

  • Habilidades para una comunicación efectiva en el entorno laboral

Técnicas de comunicación efectiva.

  • Principales técnicas para comunicarse eficazmente en el entorno laboral

Comunicación efectiva para promover sanas relaciones laborales

  • La comunicación efectiva y sus implicaciones en las relaciones laborales
  • Principios de las relaciones interpersonales para incentivar sanas relaciones laborales