OBJETIVO General

Analizar principios fundamentales de la administración para el éxito organizacional, a fin de llevar a cabo una administración eficiente y mejorar su desempeño profesional en el área de trabajo donde se desenvuelve.

PERFIL DE INGRESO

Personal adscrito a un área de apoyo administrativo, de servicio y atención a usuarios internos y externos, que cuente con las siguientes características:

• Conocimiento básico sobre administración informática a nivel de usuario, navegador de Internet y correo electrónico
• Administración básica de paquetes de Office
• Capacidad de gestionar el propio aprendizaje
• Capacidad para programar el tiempo para la ejecución de las actividades planificadas
• Interés por aprender y mejorar en su desempeño laboral

PERFIL DE EGRESO

Al término del curso los participantes adquirirán:
• Conocimientos acerca del proceso administrativo (planeación, organización, dirección y evaluación o control)
• Herramientas de la planeación estratégica que permitan reconocer las características, funciones y modelos de la administración estratégica de recursos humanos, y su utilidad en las organizaciones
• Habilidades para desempeñarse con eficiencia y eficacia en su organización

Duración: 40 horas

Modalidad: En línea

 Período de Capacitación
29 de abril al 24 de mayo

TEMARIO

El nuevo contexto organizacional

  • Contexto de la organización
  • Entorno interno y externo de las organizaciones
  • Características del nuevo contexto y entorno organizaciona

La cultura organizacional y el ambiente

  • Qué es la cultura organizacional
  • Objetivos o funciones de la cultura organizacional
  • Dimensiones de la cultura organizacional
  • Factores del ambiente que determinan la cultura organizacional

 

Liderazgo y toma de decisiones

  • Definición de liderazgo
  • Tipos de decisiones
  • Enfoques del liderazgo
  • Características del líder
  • Estilos de liderazgo y subordinados

Planeación y organización

  • Qué es la planeación
  • Planeación estratégica
  • Herramientas y técnicas de planeación y control
  • Qué es el control
  • Herramientas y técnicas de organización

 

Administración estratégica de recursos humanos

  • Administración estratégica de recursos humanos
  • Funciones de la administración de recursos humanos
  • Pasos de la planeación estratégica de Recursos humanos
  • Modelos de planeación de recursos humanos

 

Para iniciar el proceso de preregistro complete el siguiente formulario. El equipo del Centro de Atención Telefónica UAM se pondrá en contacto con usted, por ello es importante que verifique sus datos de contacto.

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